Arabic
IQOS IQOS
يُرجى إدخال تاريخ ميلادك للتأكيد بأنّك مُستخدِم بالغ للمنتجات التي تحتوي على النيكوتين أو التبغ.
الشهر
الشهر*
السنة
السنة*

هذا الموقع يحتوي على معلومات حول منتجات خالية من الدخان و نحن بحاجة إلى سنّك لنتأكّد بأنك بالغ السن القانوني مقيم في لبنان و ستستمرّ بالتدخين أواستخدام منتجات النيكوتين. منتجات النيكوتين و التبغ الخاصة بشركة فيليب موريس إنترناشونال لا تعتبر بديلاً عن الإقلاع عن التدخين و هي غير مصمّمة كأدوات للمساعدة على التوقف عن التدخين. هذه المنتجات غير خالية من المخاطر و هي تحتوي على النيكوتين الذي يسبب الإدمان. لاستخدام البالغين فقط. يرجى زيارة صفحة المعلومات الهامّة على هذا الموقع للحصول على معلومات إضافية حول المخاطر.

خدمة المساعدة الدولية

خدمة المساعدة الدولية

احصل على الدعم حتى أثناء السفر.

امرأة تحمل وثائق سفر امرأة تحمل وثائق سفر
رجل بحقيبة ظهر يحمل جهاز IQOS.

معك أينما ذهبت.

هاتفك. محفظتك. جهاز IQOS الخاص بك. هناك بعض الأشياء لا يمكنك التخلّي عنها عندما تكون بعيدًا عن موطنك. إن كنت في عطلة أو مسافرًا للعمل، فنحن على بعد مكالمة هاتفية فقط.
امرأة تنظر إلى الجهة الخلفية من صندوق IQOS.

أنت محطّ اهتمامنا أينما سافرت.

إذا تعطّل جهاز IQOS أو توقّف عن العمل أثناء تواجدك خارج البلاد، نحن هنا للمساعدة. إذا كنت مؤهلاً لاستبدال الجهاز وأنت في بلد يتوفر فيه IQOS، نوفّر لك البديل*.

* قد تختلف خيارات الخدمة وتوافر جهاز IQOS ومكوناته، فضلاً عن الاستجابة وأوقات التسليم وفقًا للبلد. تطبق الشروط والأحكام .
مستندات السفر وهاتف محمول وجهاز IQOS ILUMA PRIME وشاحن جيب على طاولة.

متوفر في أكثر من ٦٥ دولة

أوروبا. الشرق الأوسط. آسيا. أمريكا اللاتينية. أفريقيا. أينما كنت، نوفّر لك خدمة المساعدة الدولية في ٦٥ دولة عبر القارات الخمس.
امرأة تستخدم جهاز IQOS ILUMA أثناء جلوسها في السيارة.

معك ومن أجلك أثناء سفرك.

قد يكون جهازك مسجلاً بالفعل، ولكن في حال لم يكن مسجلاً، قم بالتسجيل هنا للاستفادة من خدمة المساعدة الدولية خارج بلدك.

هل لديك أيّ أسئلة؟
ابحث عن الإجابة في قسم الأسئلة الشائعة لدينا.

هل من مواضيع لم نقم بتغطيتها؟

هناك عدة طرق للتواصل معنا.

راسِلنا عبر تليغرام

راسِلنا عبر تليغرام

دردِش مع المدرِّبين العامِلين معنا مباشرةً من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساءً، والسبت من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 من بعد الظهر.

تعال نتحدث
أرسل لنا رسالة مباشرة على إنستجرام

أرسل لنا رسالة مباشرة على إنستجرام

تابعنا على إنستجرام وابقى على اطلاع بآخر أخبارنا.

صفحتنا على إنستجرام
راسِلنا عبر فيسبوك

راسِلنا عبر فيسبوك

راسلنا لتطرح أي سؤال ونحن سوف نجيب عليك خلال دقائق. نحن متوفّرون من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساءً، والسبت من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 من بعد الظهر.

صفحتنا على فيسبوك
إشترِك في قناة يوتيوب IQOS

إشترِك في قناة يوتيوب IQOS

تعرف على المزيد حول كيفية استخدام جهازك عبر قناة يوتيوب الخاصة بنا

استخدِم الدردشة المباشرة

استخدِم الدردشة المباشرة

دردِش مع المدرِّبين الشخصيين العامِلين معنا مباشرةً من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساءً، والسبت من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 من بعد الظهر.

تعال نتحدث
ارسِل لنا بريداً إلكترونياً

ارسِل لنا بريداً إلكترونياً

أكتُب لنا. فبريدنا يسع دائماً لمزيدٍ من الرسائل.

أرسِل لنا بريداً إلكترونياً