Arabic
IQOS IQOS
يُرجى إدخال تاريخ ميلادك للتأكيد بأنّك مُستخدِم بالغ للمنتجات التي تحتوي على النيكوتين أو التبغ.
الشهر
الشهر*
السنة
السنة*

هذا الموقع يحتوي على معلومات حول منتجات خالية من الدخان و نحن بحاجة إلى سنّك لنتأكّد بأنك بالغ السن القانوني مقيم في لبنان و ستستمرّ بالتدخين أواستخدام منتجات النيكوتين. منتجات النيكوتين و التبغ الخاصة بشركة فيليب موريس إنترناشونال لا تعتبر بديلاً عن الإقلاع عن التدخين و هي غير مصمّمة كأدوات للمساعدة على التوقف عن التدخين. هذه المنتجات غير خالية من المخاطر و هي تحتوي على النيكوتين الذي يسبب الإدمان. لاستخدام البالغين فقط. يرجى زيارة صفحة المعلومات الهامّة على هذا الموقع للحصول على معلومات إضافية حول المخاطر.

خدمة المساعدة الدولية

خدمة المساعدة الدولية

احصل على الدعم حتى أثناء السفر.

امرأة تحمل وثائق سفر امرأة تحمل وثائق سفر

معك أينما كنت

هاتفك. محفظتك. جهازك IQOS. هناك بعض الأشياء التي ترغب في اصطحابها معك عندما تكون بعيداً عن موطنك. سواءً كنت في عطلة أو مسافرًا، فنحن على بُعد مكالمة واحدة فقط.*

*قد تختلف خيارات الخدمة ومدى توافر جهاز IQOS ومكوناته، وأوقات الاستجابة والتسليم حسب البلد. تُطبَّق الشروط والأحكام.

قليل من المساعدة لخطوةٍ أولى واثقة

اكتشف الفارق الحقيقي الذي يصنعه فريق مدربينا الشخصيين بينما تخطو بثقة نحو التحوّل من السجائر إلى IQOS. من تقديم النصائح التي تيسّر عليك بدء استخدام جهازك الجديد، إلى التواجد الدائم للإجابة عن تساؤلاتك — مدرّبك الشخصي حاضرٌ ليرشدك ويدعمك في كل خطوة على طريق الانتقال إلى تجربة IQOS.
مستندات السفر وهاتف محمول وجهاز IQOS ILUMA PRIME وشاحن جيب على طاولة.

الخدمة متوفرة في أكثر من 65 دولة

أوروبا. الشرق الاوسط. آسيا. أمريكا اللاتينية. إفريقيا. أينما كنت، تغطي خدمة المساعدة الدولية أكثر من 65 دولة في خمس قارات.
قد تختلف خيارات الخدمة ومدى توافر جهاز IQOS ومكوناته، وأوقات الاستجابة والتسليم حسب البلد. تُطبَّق الشروط والأحكام.
امرأة تستخدم جهاز IQOS ILUMA أثناء جلوسها في السيارة.

نرافقك حيثما سافرت

قد يكون جهازك مسجلاً معنا بالفعل لنيل خدمة المساعدة الدولية، ولكن إن لم يكن مسجلاً بعد، فيمكنك التسجيل هنا لتنعم براحة البال، حتى عندما تكون بعيداً عن وطنك.

هل لديك أيّ أسئلة؟
ابحث عن الإجابة في قسم الأسئلة الشائعة لدينا.

هل من مواضيع لم نقم بتغطيتها؟

هناك عدة طرق للتواصل معنا.

راسِلنا عبر تليغرام

راسِلنا عبر تليغرام

دردِش مع المدرِّبين العامِلين معنا مباشرةً من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساءً، والسبت من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 من بعد الظهر.

تعال نتحدث
أرسل لنا رسالة مباشرة على إنستجرام

أرسل لنا رسالة مباشرة على إنستجرام

تابعنا على إنستجرام وابقى على اطلاع بآخر أخبارنا.

صفحتنا على إنستجرام
راسِلنا عبر فيسبوك

راسِلنا عبر فيسبوك

راسلنا لتطرح أي سؤال ونحن سوف نجيب عليك خلال دقائق. نحن متوفّرون من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساءً، والسبت من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 من بعد الظهر.

صفحتنا على فيسبوك
إشترِك في قناة يوتيوب IQOS

إشترِك في قناة يوتيوب IQOS

تعرف على المزيد حول كيفية استخدام جهازك عبر قناة يوتيوب الخاصة بنا

استخدِم الدردشة المباشرة

استخدِم الدردشة المباشرة

دردِش مع المدرِّبين الشخصيين العامِلين معنا مباشرةً من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساءً، والسبت من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 من بعد الظهر.

تعال نتحدث
ارسِل لنا بريداً إلكترونياً

ارسِل لنا بريداً إلكترونياً

أكتُب لنا. فبريدنا يسع دائماً لمزيدٍ من الرسائل.

أرسِل لنا بريداً إلكترونياً